Słowo „etykieta” oznacza zasady postępowania przyjęte w danym społeczeństwie w określonych z góry sytuacjach, uwzględniające uprzejmość, uprzejmość, zdrowy rozsądek w stosunkach międzyludzkich. Praktyczną wartością etykiety jest to, że pozwala ona ludziom z różnych grup społecznych bez większego wysiłku korzystać z gotowych „form” grzeczności w różnych sytuacjach. Aby zrobić dobre wrażenie na innych, musisz stosować zasady etykiety.
Instrukcje
Krok 1
Mowa lub werbalna etykieta. Używaj słownych formuł etykiety mowy, jeśli musisz pozdrowić, podziękować, pogratulować, gdzieś zaprosić, złożyć prośbę, wyrazić kondolencje itp. Etykieta mowy jest również podstawą praktyki argumentacji - sztuki prowadzenia rozmowy. Oratorium, czyli retoryka, również posługuje się słownymi formułami etykiety mowy.
Krok 2
Etykieta niewerbalna, czyli używanie gestów i mimiki twarzy. Przestudiuj zasady etykiety niewerbalnej, aby nie pomylić się przy użyciu określonego gestu, który w różnych narodach może oznaczać zupełnie przeciwne koncepcje. Na przykład podniesiony kciuk, gest aprobaty, w niektórych narodach jest obraźliwy dla rozmówcy. Głównym narzędziem komunikacji niewerbalnej jest uśmiechanie się, dlatego podczas komunikowania się uśmiechaj się częściej.
Krok 3
Proksemika etykiety, czyli organizacja przestrzeni podczas komunikacji, rozmowy. Główna zasada proksemiki: nigdy nie zbliżaj się do rozmówcy. Każdy ma prawo do prywatnej przestrzeni, a wtargnięcie w nią jest nieprzyjemnym czynem. Ponadto, aby nieumyślnie nie urazić osoby, zapytaj swoich gości, jakie miejsce możesz zająć przy stole. Dotyczy to również zasad proksemiki.
Krok 4
Etykieta, czyli świat rzeczy w etykiecie. Często sytuacje związane z etykietą kojarzą się z wydarzeniami świątecznymi. W takich sytuacjach zwyczajowo dajemy prezenty, kwiaty, ubieramy się bardziej elegancko, używamy biżuterii. Wszystko to odnosi się do norm akcesoriów etykiety. Dlatego, aby nie zostać źle zinterpretowanym, przyjdź na wakacje w eleganckich ubraniach, rób prezenty dla osób urodzinowych, daj kwiaty kobietom na znak uczucia lub, być może, poważniejszych uczuć. Nie rozdawaj nikomu swoich wizytówek. Zgodnie z atrybutami etykiety, wizytówka jest oznaką Twojej relacji biznesowej, dlatego powinna być oferowana tylko potencjalnym partnerom i klientom.
Krok 5
Pamiętaj, że osoba taktowna i dobrze wychowana zachowuje się zgodnie z normami etykiety nie tylko „publicznie”, ale także w domu. Jeśli uważasz się za osobę kulturalną, nigdy nie pozwalaj sobie na niegrzeczność i agresję w stosunku do swojego domu.
