Lodówka należy do kategorii złożonych technicznie produktów gospodarstwa domowego. Jeśli chcesz zwrócić go do sklepu, musisz wziąć pod uwagę wymagania dotyczące zwrotu tej kategorii towarów. Zgodnie z prawem w przypadku wystąpienia braków masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży i otrzymać zapłacone za produkt lub żądać jego wymiany.
Instrukcje
Krok 1
W przypadku, gdy lodówka została zakupiona przez Ciebie w sklepie internetowym lub z katalogu, tj. zdalnie, masz prawo zwrócić go sprzedawcy w ciągu 7 dni od dnia dostarczenia do Ciebie. Chodzi o to, że zawierając umowę sprzedaży, nie mogłeś zobaczyć swojego egzemplarza. W takim przypadku nie jest wymagana żadna wymówka do zwrotu - lodówka po prostu ci nie odpowiadała, nawet jeśli nie masz żadnych skarg na jakość jej pracy.
Krok 2
W ciągu dwóch tygodni po zakupie i opłaceniu pełnego kosztu towaru możesz zwrócić lodówkę, jeśli znajdziesz jakieś wady. Art. 18 ustawy o ochronie praw konsumentów przewiduje wymianę towaru na inną podobną markę i jakość lub odmowę i rozwiązanie umowy sprzedaży z późniejszym zwrotem wpłaconych pieniędzy.
Krok 3
Zwrot lodówki będzie trudniejszy, jeśli jej braki zostaną wykryte po jej zakupie i od tego momentu minęło ponad 14 dni. W przypadku, gdy okres gwarancji na nią jeszcze nie upłynął, lodówkę można zwrócić do sklepu tylko w trzech przypadkach: jeśli wada jest znacząca, naruszone zostały terminy usunięcia braków lub przekroczono całkowity okres gwarancji 30 dni w ciągu jednego roku.
Krok 4
Lodówkę zakupioną na kredyt można również zwrócić do sklepu w przypadkach wymienionych powyżej. Jeśli zażądasz zwrotu, sprzedawca jest zobowiązany do przelania środków już wpłaconych przez Ciebie na podstawie umowy pożyczki na wskazany przez Ciebie we wniosku rachunek. Sklep jest zobowiązany do przekazania salda środków do banku, z którym została zawarta umowa kredytu. Kwota, którą wydałeś na wykonanie tej umowy, musi również zostać Ci zwrócona przez sprzedawcę.
