Szczegóły połączeń do MTS to jednorazowa usługa świadczona przez tę firmę. Przygotowana na Twoje życzenie faktura będzie zawierała szczegółowe informacje o wszystkich połączeniach przychodzących i wychodzących, wiadomościach sms i mms, wszystkich transakcjach na Twoim koncie za okres wskazany podczas składania zamówienia. W przypadku, gdy korzystałeś z mobilnego Internetu, Twój ruch zostanie również odzwierciedlony w tym dokumencie.
Instrukcje
Krok 1
Szczegóły połączeń pozwalają właścicielowi telefonu kontrolować swoje wydatki. Rzeczywiście, czasami bez szczegółowej kalkulacji nie jest jasne, dlaczego pieniądze zostały wycofane. Dotyczy to szczególnie tych, którzy nie są połączeni z nieograniczonymi taryfami z miesięczną opłatą, ale płacą za każdą minutę lub nawet sekundę rozmowy. A takie usługi jak SMS, MMS, internet czasami nie pozwalają nawet przewidzieć, jaki będzie rachunek na koniec miesiąca. Ponadto MTS oferuje swoim klientom wiele dodatkowych ofert, takich jak sygnał wybierania, wszędzie jak w domu, a inne nie pozwolą zrozumieć, dlaczego pieniądze zostały wypłacone bez szczegółowych informacji. Istnieje jednak kilka sposobów na uzyskanie pełnego wydruku według numeru telefonu.
Krok 2
Szczegóły połączeń MTS implikują pełną listę wszystkich operacji, które zostały wykonane z Twojego numeru telefonu w określonym czasie określonym przez Ciebie w aplikacji. W szczegółach możesz zobaczyć wszystkie informacje, począwszy od numeru telefonu, pod którym abonent napisał lub zadzwonił, liczby minut spędzonych na rozmowie, kosztu połączenia, a nawet Twojej lokalizacji w czasie akcji z telefonem. Prawda jest tylko w plastrze miodu. Niewątpliwą zaletą uszczegóławiania połączeń, oprócz pełnego odszyfrowania konta, jest możliwość jego odbioru całkowicie za darmo. Możesz poprosić o to zarówno z domu, jak i skontaktować się z biurem sprzedaży.
Krok 3
W celu zamówienia szczegółowej faktury można skontaktować się z salonem marki MTS, gdzie każdy operator zrobi to po okazaniu paszportu. Minusem tej metody jest to, że tylko właściciel karty SIM może uzyskać szczegóły. Jeśli został wydany Twojemu krewnemu lub przyjacielowi, możesz poprosić o szczegóły w biurze sprzedaży MTS tylko samemu właścicielowi lub po okazaniu notarialnego pełnomocnictwa w imieniu posiadacza karty SIM. Niestety taka aplikacja może kosztować od 500 rubli i więcej, w zależności od miasta, w którym mieszkasz. Nie każdy zgadza się wydać nie tylko pieniądze, ale i czas na uzyskanie takiego dokumentu. Pełnomocnictwo może być napisane w formie bezpłatnej, ale musi koniecznie zawierać pełne dane paszportowe posiadacza karty SIM i osoby, która poprosi o dane oraz numer telefonu, dla którego dane są wymagane. Ponadto w treści pełnomocnictwa musi znajdować się fraza, której właściciel upoważnia do żądania, odbierania i wykonywania wszelkich innych czynności w imieniu posiadacza karty SIM. Dopiero po udzieleniu takiego pełnomocnictwa klient będzie mógł zażądać od konsultanta szczegółów konta MTS w salonie sprzedaży.
Krok 4
Jeśli Twoja karta SIM jest własnością organizacji, w której pracujesz, uzyskanie szczegółów połączeń w salonie MTS z reguły jest również dość problematyczne. Po okazaniu paszportu nie będziesz mógł go otrzymać, ponieważ karta została wydana dla organizacji, a nie dla Ciebie. Tutaj nie będzie potrzebne pełnomocnictwo, ale prośba napisana na papierze firmowym organizacji i zawsze z żywą pieczęcią i podpisana przez osobę zarządzającą organizacją. W przeciwnym razie przekazywanie informacji, takich jak szczegóły połączeń od konsultanta firmy, naruszałoby rosyjskie ustawodawstwo dotyczące prywatności danych osobowych. Przed skontaktowaniem się z salonem sprzedaży MTS koniecznie przygotuj wszystkie niezbędne dokumenty, abyś nie musiał z niczym wracać.
Krok 5
Możesz samodzielnie zamawiać szczegóły rozmów na interesujący Cię okres, korzystając z usług przez Internet, które świadczone są przez asystenta internetowego. Aby to zrobić, musisz wejść na stronę:
Krok 6
Następnie przejdź do swojego konta osobistego, podając numer telefonu komórkowego i hasło. W przypadku, gdy po raz pierwszy wprowadziłeś swoje konto osobiste, a nadal nie masz hasła, ustaw je, wybierając krótki numer * 111 * 25 # na telefonie komórkowym. Możesz wejść na swoje osobiste konto MTS i połączyć swój numer telefonu z następującymi kontami: e-mail mail.ru, sieci społecznościowe VKontakte, facebook lub koledzy z klasy.
Krok 7
Wejdź na swoje konto osobiste, musisz wybrać pozycję „Kontrola wydatków” na liście usług świadczonych przez operatora, a następnie kliknąć aktywny link „Szczegóły rozmów”. W głównym poziomym menu strony najedź myszą na sekcję „Zarządzanie pokojami” i wybierz pozycję „Szczegóły” z menu rozwijanego. Przejdź do wymaganej sekcji, klikając wymagany element.
Krok 8
Wskaż okres, za jaki chcesz otrzymywać informacje. Najdłuższy możliwy termin złożenia wniosku to sześć miesięcy. Możesz wybrać okres automatyczny: tydzień, miesiąc, a także trzy lub sześć miesięcy. Lub możesz sam wybrać okres, którego potrzebujesz, w specjalnie wyznaczonych oknach.
Krok 9
Wybierz, w jaki sposób chcesz otrzymywać żądane informacje. Istnieją dwie możliwości: otrzymanie informacji e-mailem, które wskazujesz we wniosku, lub otrzymanie informacji bezpośrednio na swoje konto osobiste kilka minut po złożeniu wniosku.
Krok 10
Pozostaje tylko wybrać format, w jakim informacje będą przekazywane. Mogą to być formaty HTML, XML, XLS lub PDF. Pozostaje tylko potwierdzić prośbę o uszczegółowienie, klikając przycisk „OK”.
Krok 11
Ogólne informacje dotyczące interesującego Cię okresu możesz zobaczyć bezpłatnie w menu „Kontrola kosztów”. Certyfikat wskaże kwotę, którą wydałeś na wysyłanie wiadomości, połączenia wychodzące i przychodzące - usługi międzynarodowe i lokalne, okresowe. Tutaj możesz również zobaczyć saldo na początek i koniec okresu sprawozdawczego.
