Niestety, sytuacje konfliktowe w placówkach przedszkolnych nie są rzadkością. W większości sytuacji rodzice mają tendencję do obwiniania o wszystko opiekunów. W każdym konkretnym przypadku należy dowiedzieć się, czy nauczyciel rzeczywiście zachowywał się niewłaściwie, czy też dziecko ma po prostu zbyt bogatą wyobraźnię.
Czy to jest to konieczne
- - podanie;
- - informacje zwrotne od innych rodziców na temat pracy tego nauczyciela;
- - wniosek psychologa;
- - wyniki kontroli serwisowej.
Instrukcje
Krok 1
Jeśli prowadzisz przedszkole, a nauczyciel skarży się na nękanie ze strony rodziców, koniecznie zainterweniuj w tej sytuacji. Posłuchaj obu stron konfliktu. Nawet jeśli jesteś praktycznie pewien, że nauczyciel nie jest winny, zachowaj neutralność zewnętrzną. W przeciwnym razie twoi rodzice zaczną robić ci wyrzuty za ukrywanie niedbałych pracowników. W takim rozwoju wydarzeń rodzina może zacząć cię omijać, kontaktując się bezpośrednio z okręgowym wydziałem edukacji i innymi władzami.
Krok 2
Poproś osoby, które skarżą się na dostawcę, aby napisały oświadczenie, w którym szczegółowo opisują swoje skargi.
Krok 3
Jednocześnie skontaktuj się z innymi rodzicami, których dzieci znajdują się w tej grupie. Poproś ich, aby napisali recenzję na temat opiekuna, na którego się skarżą.
Krok 4
Dołącz te recenzje do dokumentów, które już masz. Przeprowadź audyt usług i zgłoś wyniki na piśmie. Opublikuj swoją opinię w tej sprawie, dołączając kopię do tablicy informacyjnej. Te środki pomogą Ci uniknąć działań dyscyplinarnych ze strony organów regulacyjnych, ponieważ z formalnego punktu widzenia procedura rozpatrzenia reklamacji została przeprowadzona prawidłowo.
Krok 5
Jeśli z okoliczności sprawy stało się jasne, że dziecko zniesławiło nauczyciela, a nie ma świadków incydentu, poproś psychologa pracowniczego o wydanie opinii na temat zachowania tego dziecka.
Krok 6
Jeśli twoi rodzice znieważają usługodawcę, poproś pracownika o złożenie przeciwko nim powództwa wzajemnego. Powiadom ich o otrzymanym wniosku i poinformuj ich, że jeśli to się powtórzy, skarga ta przerodzi się w proces sądowy w celu ochrony honoru i godności twojego kolegi. Ludzie, którzy martwią się o swoją karierę i reputację, ponownie trzeźwo przeanalizują sytuację i prawdopodobnie zgodzą się na jakiś kompromis.
