Nie wszystkie rosyjskie szpitale są wzorem do naśladowania, często ludzie spotykają się z obojętnością i łamaniem praw pacjenta. To może niepokoić zdrowego człowieka, nie mówiąc już o chorym. Ale prawa pacjenta są nadal chronione, co znajduje odzwierciedlenie w „Podstawach ustawodawstwa o ochronie zdrowia obywateli Federacji Rosyjskiej”. Dokument zawiera 15 punktów, które świadczeniodawcy muszą przestrzegać.
Niezbędny
polisa obowiązkowego ubezpieczenia medycznego
Instrukcje
Krok 1
Podstawy opieki zdrowotnej wymagają, aby pracownicy służby zdrowia traktowali swoich pacjentów z szacunkiem i pokorą. Ale wydaje się, że nakazy szpitalne tego nie przewidują, ale wyraźnie określają, ile formularzy musi wypełnić lekarz dyżurny, gdy pacjent zostanie przyjęty. A czas oczekiwania nie jest nigdzie określony. Dlatego jeśli nie przypominasz sobie, możesz być przez długi czas ignorowany.
Krok 2
Możesz wybrać innego lekarza i inną instytucję medyczną i profilaktyczną - gwarantuje to artykuł ustawy o obowiązkowym ubezpieczeniu w Federacji Rosyjskiej. Obywatel jest zwykle przypisywany do szpitala i kliniki w miejscu zamieszkania, ale jeśli z jakiegoś powodu mu nie odpowiadają, ma prawo je zmienić. Ale wszystko to odbywa się tylko za pośrednictwem twojej firmy ubezpieczeniowej.
Krok 3
Jeśli w trakcie leczenia zaczniesz odczuwać silny ból, którego nie łagodzą konwencjonalne leki przeciwbólowe, poproś lekarza o przepisanie silnych leków. Jest to możliwe w przypadku ostrego (3-4 punkty) lub przewlekłego zespołu bólowego. Twój lekarz określi, czy potrzebujesz narkotycznych środków przeciwbólowych. Ale lekarze nie spieszą się z używaniem tych leków, więc może być konieczne złożenie skargi w wydziale zdrowia lub skontaktowanie się z firmą ubezpieczeniową.
Krok 4
Będąc w szpitalu możesz odmówić leczenia, które Ci nie odpowiada. Mogą to być wszelkie procedury, badania, operacje, leki przepisane przez lekarza prowadzącego. W takim przypadku musisz wyjaśnić konsekwencje Twojej odmowy.
Krok 5
Często pacjenci, zwłaszcza kobiety w ciąży, zmuszeni są do poddania się pewnego rodzaju rutynowym badaniom. Musisz wcześniej dowiedzieć się w szpitalu położniczym, jakie badania i testy są wymagane, możesz bezpiecznie odmówić wszystkiego innego.
Krok 6
Masz pełne prawo do wglądu, a nawet wykonania kopii swojej dokumentacji medycznej. Jeśli lekarz sprzeciwi się temu działaniu, powiedz, że jest to sprzeczne z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej. Aby wyjaśnić niektóre aspekty leczenia, których lekarz nie wyjaśni ci, skontaktuj się z ordynatorem oddziału lub naczelnym lekarzem szpitala.
Krok 7
Ponadto w przypadku skarg dotyczących jakości świadczenia usług medycznych możesz skontaktować się z firmą ubezpieczeniową, która jest zobowiązana do monitorowania godnego wykonywania obowiązków przez pracowników medycznych. Numer telefonu znajdziesz na swojej obowiązkowej polisie ubezpieczenia zdrowotnego. Jeśli jesteś wytrwały, towarzystwo ubezpieczeniowe przeprowadzi badanie jakości opieki medycznej, zorganizuje niezależną profesjonalną konsultację i wystawi skierowanie do innej placówki medycznej.
Krok 8
Nie bój się bronić swoich praw, zwłaszcza jeśli czujesz, że leczenie jest niewłaściwe i nieskuteczne, albo spotykasz się z chamstwem personelu medycznego.
