Wysyłając paczkę za pośrednictwem DHL, nie musisz się martwić, że się zgubisz, spóźnisz lub dotrzesz pod niewłaściwy adres. Na stronie internetowej firmy możesz śledzić ruch wysyłanych przesyłek od rozliczenia do odbiorcy.
Instrukcje
Krok 1
Przejdź do strony głównej witryny internetowej firmy pod adresem https://www.dhl.ru. Na środku ekranu zobaczysz napis „Jak możemy Ci pomóc?”, a pod nim znajduje się kilka okien, w których możesz dowiedzieć się o losie swojej przesyłki. Wybierając pierwszą zakładkę po lewej stronie, możesz śledzić przesyłkę ekspresową. W tym celu należy w okienku wpisać numer listu przewozowego. Możesz sprawdzić do 10 numerów naraz, oddzielając je przecinkiem lub wcięciem (naciśnij Enter).
Krok 2
W zakładce „Logistyka” będziesz miał dostęp do informacji o towarach wysyłanych transportem morskim, drogowym i lotniczym. Kliknij odpowiedni napis, wybierz rodzaj przesyłki i wybierz jej numer.
Krok 3
Otwierając zakładkę „Poczta” wybierz jedną z dwóch opcji nadania paczki. Kliknij podany link. W przypadku wyboru pierwszej opcji, w oknie „Kod identyfikacyjny” lub w Nr referencyjny paczki – numer zamówienia w sklepie internetowym, należy wpisać numer przesyłki. Kliknij przycisk „Szukaj”.
Krok 4
Jeśli wysłałeś paczkę przez Internet, wprowadź kod zaczynający się od liter GM na proponowanej stronie internetowej. Jeśli paczka została już wysłana na pocztę rosyjską, skopiuj numer partnera dostawy i wklej go na stronie internetowej, do której link znajduje się w zakładce „Poczta” na stronie głównej dhl.ru.
Krok 5
Możesz wysłać pisemną prośbę o śledzenie."
Krok 6
Witryna udostępnia jeszcze kilka alternatywnych sposobów śledzenia ładunku - z ich pomocą możesz otrzymywać powiadomienia zarówno na komputer, jak i na telefon. Te usługi śledzenia są szczególnie przydatne, jeśli często korzystasz z DHL. Możesz przeczytać o funkcjach każdej metody, jeśli przejdziesz do sekcji „Ekspres” na stronie głównej. Wybierz „Śledzenie” z listy rozwijanej. Na nowej stronie, na liście po lewej stronie ekranu, wybierz „Kontrola ładunku” lub „Narzędzia śledzenia”.
