Informacja to bardzo szerokie pojęcie, które ogólnie oznacza informację o czymś. Różne nauki interpretują ten termin na swój sposób, często bardzo trudny i niejasny. Aby dostrzec te wyjaśnienia, warto zrozumieć istotę terminu na węższym przykładzie – aby zrozumieć, do czego potrzebne są informacje z punktu widzenia konkretnej osoby.
Informacja istnieje na świecie obiektywnie, to znaczy niezależnie od tego, czy jest przez kogokolwiek postrzegana, czy nie. Jest nieodłącznym elementem wszystkich przedmiotów materialnych. Cybernetyka definiuje ją jako zdolność obiektów do generowania różnych stanów, które są przekazywane z jednego obiektu do drugiego i są wdrukowywane nawzajem w strukturę.
Człowiek otrzymuje informacje za pomocą zmysłów i przetwarza je. Podobnie jak wszystkie żywe organizmy, ludzie reagują na otrzymane informacje, są w stanie, biorąc pod uwagę nowe fakty, zmieniać się - dostosowywać się do warunków. To pozwala ludzkości przetrwać, trwale istnieć i rozwijać się.
Nieustannie wymieniając informacje ze światem zewnętrznym, każda osoba tworzy w swoim umyśle obraz świata. Oznacza to, że dzięki napływającym rodzajom informacji ludzie tworzą wyobrażenie o przeszłości, teraźniejszości i przyszłości, konkretyzują te abstrakcyjne koncepcje czasowe, wypełniają je wielością znaczeń. Co więcej, jest to informacja, która pomaga wszystkim elementom tego zunifikowanego obrazu świata współdziałać i istnieć w rzeczywistości.
Dzieje się to na wszystkich poziomach istnienia. W zależności od przeznaczenia informacje dzieli się na masowe, specjalne i osobiste. Każdy gatunek daje człowiekowi możliwość pełnego życia. Informacja masowa składa się z informacji zrozumiałych dla każdego. Obejmuje to kulturę w najszerszym tego słowa znaczeniu. Dzięki masowej wymianie informacji ludzkość wypracowała wspólne normy, które pozwolą wszystkim wygodnie żyć na jednym terytorium. W ten sposób pojawiły się normy prawa i moralności, dzięki temu społeczeństwu znane i rozumiane są podstawowe zasady i warunki istnienia państwa.
Konkretne informacje są przydatne dla określonych populacji. Dla każdej konkretnej osoby daje możliwość pracy, komunikacji z kolegami. W razie potrzeby osoba, która nie rozumie żadnej części specjalnych informacji, na przykład fizyki, może ją studiować, a tym samym poszerzać swoje wyobrażenia o świecie.
Równie ważnym zadaniem jest poszerzenie wyobrażeń o sobie. Dane osobowe pomagają w tym ludziom. Tworzy osobę, indywidualny portret społeczny i psychologiczny każdego. W rezultacie powstają grupy społeczne - ludzie są zjednoczeni na podstawie pewnych cech, a dana osoba ma tych, których może nazwać bliskimi i kochanymi. Na poziomie genetycznym i psychologicznym przekazuje dane osobowe swoim dzieciom.
